三、省市联合,打造“群众满意精品”
河北络优化中心联合各地市公司开展了“2024年春节保障无线质量连连看”党建活动,以“信号升格,移路护航”为主题,特别成立了春运保障小组。小组人员对全省各大车站、机场、45A级热门景区以及春节特色庆祝活动场所进行现场问题摸排与感知测试。一旦发现热点区域存在络问题,迅速进行调优和扩容,确保即时通信、支付业务、12306、短视频等各大业务畅通无阻,节前完成48次,节中计划开展12次重点场景的现场4/5G测试,整体质量优于两个竞对。连线过程中语音通顺、视频无卡顿,感知良好,保障用户可以享受到优质的通信服务,让“移”路护航成为返乡出行之路的可靠保障。
四、络巡检,消除设备安全隐患
为确保2024年春节期间无线设备的稳定、安全和高效运行,河北省络优化中心组织分公司进行了全面的2G/4G/5G无线主设备健康检查、BSC容灾演练、常规应急预案演练和不定期应急演练。严格按照络维护流程规范执行,有效排查了潜在的安全隐患,并及时清理了现风险,保证问题处理有章可循、有法可依,以高效有序的应急响应措施,保障无线络质量的平稳、可靠。
1)保定分公司与雄安新区分公司维护班组携手合作,共同进行了BSC容灾演练,建立长效的沟通联络机制,成功打通两地市BSC互为容灾的通道,为保障络运行安全和应对突发问题提供了更强有力的支持。
2)不定期应急演练:针对热点场景不定期随机抽查地市进行应急演练,圆满完成5个热点区域石家庄土门关驿站、衡水园博园、邯郸方特园区、承德避暑山庄和保定易县太行水镇不定期应急演练。